「热点」同心战“疫” 创新模式激发销售变革

【/h/】今年突如其来的“疫情”打乱了所有中国企业的商业节奏，对严重依赖渠道销售的家电行业造成巨大冲击。线下店铺无法正常运营，消费者“在家”，市场需求被无形中压制，各种促销活动无法正常进行。这也直接导致了企业经营业绩压力的急剧增加，但也为营销模式的转变带来了机遇。

【/h/】这次疫情不仅是对企业实力的考验，也是对公司销售部门创新营销能力的考验。万和电气线下营销中心2月10日复工后，迅速组织全国销售区域召开电话会议，调整传统销售思路，结合新的营销模式，动员全国，积极应对 “疫情”下艰难的销售环境。

社交营销拆分，日销售额突破400万

【/h/】万和湖南迅速响应总部号召，积极策划并迅速组织了全省范围内的微信社区营销大型联动推广活动。首先，在该地区的长沙总部设立了一个“活动总部”。地区领导亲自负责，所辖各市成立“战斗班”。市经理亲自负责，其他人员分工明确，各司其职，形成自上而下的晋升团队；其次，每个城市每天早晚组织一次微信视频会议，沟通汇报日常工作要求和结果，不符合标准的城市将立即整改，保持信息沟通畅通。

【/h/】在活动策划方面，结合目前的“疫情”环境，专门策划了“寻找万和老用户，免费更换消毒柜”主题活动，以“健康，更换”为龙头，抓住当前用户的需求和痛点，让每一个销售人员宣传，吸引身边的客户成立各种微信群，每个微信群都有专门的人跟进，从而迅速形成信息裂变。

【/h/】经过10天的共同努力，全湖南人齐心协力，充分利用身边的一切资源，取得了极佳的宣传效果。活动当天完成订单1580份，销售额超过400万。

直播形式创新，“家”也可以在家里卖商品

【/h/】安徽万和针对线下门店无法正常运营、导购无法正常复工的情况，与苏宁易购直播平台“微信+直播”策划了一场尖峰活动，以打开销售困局。

【/h/】本次活动中，合肥苏宁门店所有万和销售人员充分利用自己的推送客户和老客户，每天提前推送活动信息，提前锁定用户，充分利用苏宁直播链接+微信社区同步，允许用户直接在苏宁直播平台下单，或在微信下单，并在活动当天引导至直播室；同时，苏宁还利用自己的平台资源推送活动；直播当天，中间穿插抽奖等形式，让消费者在享受价格优惠的同时，享受其他各种优惠活动。直播当天共售出万和产品105套。

越黑，越能激发逆流而上的潜力。疫情之下，各行各业都加大了网络创新营销的力度。但如何洞察用户在特殊时期的需求，为消费者创造体验性强、真正有价值的营销内容，回归到以“服务用户”为核心的品牌营销思维，才能真正取得良好的销售效果，也是成功营销的底层密码。